Recepción
Empresas: Cadena Hotelera
Cadena Hotelera de ámbito Internacional selecciona a un/a candidato/a para el puesto de Guest Service para uno de sus establecimientos ubicado en el Sur de Fuerteventura. El/la candidato/a deberá realizar las siguientes funciones: - Recibir y despedir a los huéspedes del Hotel ( VIPS, clientes de programas TTOO). - Mantener una comunicación constante con los/as clientes/as en todas las áreas del complejo. - Identificar y atender las posibles reclamaciones, dando el seguimiento con los Departamentos involucrados hasta la resolución de los mismos. - Proporcionar información a los Departamentos sobre las necesidades o situaciones especiales de los huéspedes. - Garantizar un servicio personalizado, cordial y eficiente. - Realizar las actividades encomendadas por el/ la Guest Service Manager, de acuerdo con las disposiciones legales y administrativas aplicables.