Descripción
Se precisa de un Teleoperador para nuestro Call Center, para colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio, de los canales presencial y online de la marca.
Las funciones principales a desempeñar por las personas seleccionadas serán entre otras:
- Atención telefónica a usuarios del portal online.
- Atención telefónica a operadores de los locales físicos.
- Filtrar, elevar y gestionar incidencias con proveedores de servicios tecnológicos.
- Gestión y tramitación de incidencias técnicas y comerciales a través de programa de gestión propio y coordinación con el SAT.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario