Atención al cliente
Empresas: Teleperformance
Somos Teleperformance es la Multinacional líder mundial en gestión de Contact Center: 217.000 empleados repartidos en 74 países prestando servicios en más de 265 idiomas y dialectos, en España tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, A Coruña, Ponferrada, Santander, Sevilla y Jaén. En Teleperformance la base para gestionar el talento son nuestros valores: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso; creamos un buen ambiente de trabajo donde lo esencial es la colaboración en equipo, así es como ponemos nuestros valores en práctica. Trabajamos con personas y para personas. Seleccionamos para la Delegación de Teleperformance en MADRID AGENTES DE ATENCIÓN CLIENTES (GRIEGO) En Teleperformance, desarrollarás las siguientes funciones: - Atención telefónica. - Recepción de llamadas con el objeto de conseguir un contacto útil positivo, en función del proyecto a realizar. - Asesoramiento profesional al cliente - Resolución de incidencias, consultas y dudas del cliente. - Aportar soluciones de manera ágil. - Gestión de BBDD y correo electrónico. - Introducir la información necesaria en el sistema, mediante la toma de datos durante y posteriormente a la conversación telefónica. Se ofrece: -Incorporación a la compañía Líder Mundial en el sector de Contact Center. -Formación inicial a cargo de la empresa. -Promoción interna y desarrollo profesional. -Incorporación inmediata. -Buen ambiente de trabajo; te invitamos a conocer a nuestro equipo en Facebook-Teleperformance: http://on.fb.me/137PpmY