Reservas
Empresas: Selenta Group
Desde SELENTA GROUP precisamos incorporar para nuestro equipo de Reservas: AGENTE DE RESERVAS Cuya misión será garantizar, mediante una excelente atención telefónica, que toda la información recopilada durante los procesos de reservas pre-contratadas llega, en el menor tiempo posible y de forma correcta, a los equipos operativos. Registrar todas las reservas en el sistema, atendiendo y gestionado todas las llamadas recibidas. Cotizar las peticiones de clientes particulares y de posibles grupos turísticos. Realizar, proactivamente, la venta de servicios, favoreciendo un incremento del gasto del huésped durante la reserva. Introducir tarifas, profiles, ofertas, contratos, etc., en el sistema. Mantener actualizados los cupos y las tarifas. Cargar los contratos de TTOO y resto de canales. Gestionar adecuadamente el overbooking.