Si buscas unirte a un proyecto estable de IT, la oportunidad de poder trabajar en un entorno dinámico y tu pasión es liderar un equipo, estamos buscando a un Team Leader con Francés para realizar las siguientes funciones: - Gestionar y motivar a un equipo de asesores/as de Soporte Técnico/a. - Responsable del funcionamiento diario del equipo de Soporte Técnico/a, asegurando que tu departamento alcance o supere sus objetivos. - Garantizar que todas las llamadas y los correos Electrónicos/as reciban respuestas satisfactorias dentro del plazo establecido. - Consecución de cambios positivos e iniciativas de mejora. - Promover el máximo empeño en la realización de las tareas y mantener los intereses y la reputación de la empresa, así como ser un ejemplo a seguir para las demás personas del equipo de Soporte Técnico/a. - Desempeñar las tareas que hagan falta para cubrir las necesidades de la empresa.