Dirección
Empresas: Petit Palace Hoteles
En la línea de actualización y mejora de nuestra colección de hoteles, el Petit Palace Barcelona está inmerso en una renovación integral para reposicionar este producto como un hotel de referencia en el Barrio del Eixample en Barcelona. El/la Director/a deberá dar seguimiento al proceso de reforma coordinándolo con el departamento de obras de la compañía. Tras la reapertura se responsabilizará del reposicionamiento del hotel, la gestión de los cambios necesarios para alcanzar los niveles de reconocimiento fijados y la consecución del presupuesto. Sus principales responsabilidades se centrarán en la coordinación de todos los departamentos del hotel tomando las acciones necesarias para alcanzar maximizar la personalización y la experiencia de los clientes. En su día a día deberá aplicar las siguientes habilidades y competencias profesionales: • Desarrollará su rol de anfitrión del hotel de manera creativa e innovadora buscando la mejora continua en todos los procesos operativos y en las interacciones con los clientes. • Muestra sensibilidad con nuestros clientes, con el servicio ofrecido y con nuestro producto, siendo consciente del impacto de las acciones y decisiones tomadas. • Gestiona las habilidades y conocimientos de su equipo de trabajo para lograr un alto grado de profesionalidad que garantizara el éxito del hotel y el desarrollo de los miembros de equipo. • Desarrolla las acciones necesarias para trasmitir los valores de la compañía y las diferentes culturas de Equipo, Cliente y Producto. • Implementa los proyectos estratégicos de la compañía valorando las aportaciones de su equipo e implicándoles para alcanzar los objetivos fijados y cumpliendo los plazos establecidos. Lidera y comunica los cambios de manera proactiva y entusiasta. • Crea las sinergias necesarias para obtener un clima laboral basado en la involucración y compromiso de todo el equipo trabajando con objetivos comunes. • Conoce las nuevas tendencias del negocio, de la sociedad y las necesidades del entorno del hotel para poder trasladarlas a la línea de trabajo y a la realización de nuevos proyectos que agreguen valor. La contratación será indefinida, la retribución es negociable según valía y a ella se añade un atractivo paquete salarial variable en función de objetivos logrados.