En dependencia de la Dirección del proyecto deberá realizar las siguientes funciones: Organización logística y de operaciones, asignando los recursos humanos, recursos técnicos, bienes de equipo necesarios de acuerdo a las operativas a realizar y las exigencias del servicio bajo las pautas establecidas. Planificación y supervisión de las operativas pactadas. Gestión del personal bajo su cargo, distribuyendo las actividades, supervisando resultados y evaluando la eficacia del equipo. Gestión de salidas de mercancía; supervisión y control de la preparación y su carga. Supervisión de personal de acuerdo a los estándares de la empresa. Elaboración y seguimiento de los objetivos sobre ficheros de Excel u otros ficheros. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio demandado por el cliente. Implementación de mejoras y políticas a nivel de equipo humano y técnico Dirigir la implantación y cumplimentación de los procedimientos establecidos para el servicio.