Atención al cliente
Empresas: Grupo de restauración
Para nuestro hotel, situado en Barcelona ciudad, estamos buscando un recepcionista avanzado, que esté acostumbrado a trabajar en hoteles Boutique con una filosofía familiar. El horario es rotativo, de 7h 15h y de 15h a 23h, con posibilidad de hacer partido. La persona que entre, se encargará de las siguientes tareas: Check-in/out Customer service Atender a las peticiones de los clientes desde el momento que entran hasta que salen Cuadre de caja Servicio de consegería Mantener limpio y actualizado el sistema Realizar seguimiento de booking Realizar seguimiento de los partes de mantenimiento Promover uso de las redes sociales a los clientes Servicio enfocado a garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo