Buscamos un Agente de Viajes con conocimientos del idioma Alemán y un excelente conocimiento de Amadeus para trabajar en empresa líder del mercado en la venta de paquetes vacacionales y alquiler de coches. La persona será responsable de asistir a los clientes en encontrar el lote vacacional más adecuado al mejor precio. La empresa: Usted formará parte de una Agencia de Viajes on line que ofrece vuelos, paquetes vacacionales, alojamiento, alquiler de coches, cruceros y billetes de tren en más de 31 países en todo el mundo. Trabajan codo a codo con más de 100 aerolineas y 250.000 hoteles en más de 40.000 localidades. Descripción del puesto: Como Agente de Viajes con Alemán usted será responsable de: -Organizar vuelos, seguros y alojamiento -Utilizar el sistema de reservas (Amadeus) para reservar vacaciones -Aconsejar al cliente en cuestiones viajeras, por ejemplo visados y pasaportes -Enviar los billetes a los clientes -Mantener a los clientes al día en caso de cambios algunos en sus reservas -Tramitar las quejas y los reembolsos - Gestionar el ciclo completo de reservas, desde el primer contacto telefónico hasta recibir verificación de la satisfacción del cliente Para más información sobre esta oferta visita Europe Language Jobs y regístrate gratuitamente aquí: http://goo.gl/XavFqp
-Estudios relacionados con Turismo y Hostelería son deseados -Nivel alto de alemán -Nivel intermedio de español como mínimo (el curso de 3 semanas de entrenamiento será impartido en español) Experiencia: -Como mínimo un año de experiencia en agencia de viajes, centro de atención al cliente de aerolinea, centro de atención telefónica de reservas, o en agencia de viajes en línea. Habilidades técnicas: -Como mínimo 6 meses de experiencia laboral con Amadeus