Áreas de responsabilidad: 1. Asegurar a nuestros clientes internos que se dispondrá del nivel de conocimiento necesario para dar soporte a las aplicaciones disponibles 2. Identificar con los interlocutores de negocio necesidades futuras de información 3. Diseñar y desarrollar aplicaciones que cumplan los requerimientos de los usuarios internos. 4. Definir claramente las tareas de desarrollo en implementación tanto internamente como a los proveedores externos. 5. Seguir la evolución de la implementación detectando desviaciones y corrigiéndolas. 6. Análisis proactivo de datos con el efecto de detectar errores y mejoras en las aplicaciones de análisis de venta.