Descripción: Importante multinacional alemana precisa incorporar un tecnico para dar soporte funcional a nivel internacional de aplicaciones que corren sobre sistema SAP, concretamente con los modulos FI y CO. ...
Requisitos: - Aleman fluido hablado y escrito (C1..C2) - Experiencia técnica en módulos FI & CO CFGM en Desarrollo de aplicaciones informáticas o superior. Experiencia previa como técnico/a de soporte de aplicaciones Excelente dominio del inglés. Estar familiarizado con herramientas de ticketing, resolución de incidencias y habilidades de documentación. Experiencia previa dando soporte telefónico a usuarios/clientes. Excelente capacidad comunicativa telefónica tanto con el usuario, como con compañeros y niveles de soporte superiores. Capacidad de abstracción y síntesis para el tratamiento de incidencias. Capacidad para instruir y dar feedback periódico a usuarios. Capacidad crítica y de gestión de conflictos. Orientación al servicio, con iniciativa, autonomía, tolerancia a la presión, innovador y perfeccionista.