Representar al Cliente en nuestra fábrica y a la empresa en las plantas del Cliente. Asegurar el cumplimiento de lo establecido en los procedimientos y documentos del Sistema de Calidad. Coordinar y asegurar la correcta planificación avanzada de la Calidad de nuevos productos Elaborar y mantener al día los dossiers de aseguramiento de Calidad de los Productos. Revisar las gamas de control, adecuándolos a los planes de control. Asistir a los clientes identificando sus necesidades, resolviendo las desviaciones, procurándoles la asistencia inmediata en caso de discrepancias, midiendo su grado de satisfacción y actuando en consecuencia. Realizar balance de satisfacción cliente. Gestionar los requisitos específicos de cliente Pilotaje de auditorías de cliente Gestionar los productos no conformes, y decidir sobre su destino. Difundir internamente los resultados de calidad en el cliente, de la visión que el mismo tiene de nuestra planta, y de las necesidades futuras del cliente, en caso de modificaciones sean de producto en serie, o de modos de gestión del cliente. Participar en la realización de las auditorias internas que correspondan en el plan anual. Participar de forma proactiva en herramientas HES Provisión, aceptación y seguimiento de los gastos de no calidad. Gestionar y coordinar el procedimiento de tratamiento de no conformes cliente externos Velar por el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones de los trabajadores a su cargo, asegurándose que se llevan a cabo en las debidas condiciones de seguridad y salud en el trabajo. Colaborar en las evaluaciones de riesgos de su área de influencia. Informar a los trabajadores afectados de los riesgos existentes en los lugares de trabajo y de las medidas preventivas y de protección a adoptar. Analizar, planificar y organizar los trabajos que se llevan a cabo en su área detectando posibles riesgos o deficiencias para su eliminación o minimización. Planificar y organizar los trabajos de su ámbito de responsabilidad, considerando los aspectos preventivos a tener en cuenta. Vigilar con especial atención aquellas situaciones críticas que puedan surgir, ya sea en la realización de nuevas tareas o en las ya existentes, para adoptar medidas correctoras inmediatas.