Experiencia Laboral DEMOSTRABLE de mínimo 4 años en un HOTEL GRANDE Y DE LUJO. Supervisar, controlar, verificar la presentación, el mantenimiento y la limpieza de las habitaciones, de las zonas comunes y demás áreas de un HOTEL LUJOSO con mucha ocupación, 400 habitaciones. Cuidar el cumplimento de los estándares establecidos y manejo de personal a su cargo, bajo la supervisión de la responsable de edificio. FUNCIONES: Supervisión y seguimiento de los procesos de trabajo diario del personal de pisos, zonas comunes y demás áreas del hotel. Polivalencia necesaria para organizar la plantilla de un hotel lujoso y con muchas habitaciones y zonas comunes. Control de la presentación y estándares de las habitaciones y zonas comunes. Supervisión de las limpiezas en profundidad y revisiones necesarias. Formación del personal nuevo bajo su cargo. Control de la entrega y recogida de ropa de clientes y personal. Supervisar stocks, mantenimiento de oficios y carros. Realización de inventarios supervisados por responsable de equipo. Atención a clientes en demandas de equipamiento y atenciones especiales. Atención a las reclamaciones relacionadas con la limpieza de las instalaciones. Y demás tareas afines al departamento estipuladas por la gobernanta. ENVIAR CV ACTUALIZADO.
COMPETENCIAS REQUERIDAS: Liderazgo. Organización y Planificación. Orientación al cliente Gestión del tiempo. Gestión de Equipos. Trabajo en Equipo. Detección y Solución de Problemas. Logro de Objetivos. Capacidad formativa, dinamizadora e innovación. Resistencia a la presión. Flexibilidad y optimización de recursos. Responsabilidad y compromiso con la empresa. Inglés para profesionales del sector hostelero Pisos.