Manpower Group Solutions busca incorporar a un/a Supervisor/a de Call Center para una importante multinacional en sus oficinas ubicadas en Madrid. Funciones: - Supervisión y coordinación de un equipo de 7 personas. - Recepción de llamadas en inglés, catalán y castellano y desvío de las mismas. - Gestión de correos. Requisitos: - Se requiere experiencia previa en recepción de llamadas como gestor telefónico al menos 3 años, 2 de ellos como jefe de equipo. - Imprescindible nivel alto de inglés C1, así como Nativo en Catalán y Castellano (se hará prueba de nivel). - Experiencia previa en manejo de ofimática. Buen nivel de interlocución, orientación al cliente, proactividad, polivalencia y diligencia en el desempeño de sus funciones. Se ofrece: - Contrato de obra y servicio estable. - Horario: 40 horas semanales de Lunes a Viernes entre las 10h y las 20h. - Salario: Alrededor de 17000 euros brutos anuales. Si tienes experiencia como gestor de Call Center, inglés y catalán avanzados y buscas estabilidad dentro del sector en una reconocida empresa, ¡inscríbete!