Por ampliación del departamento, Marktel precisa incorporar un teleoperador encargado de dar soporte telefónico a las incidencias técnicas de uno de nuestros clientes. Funciones: - Recepción de llamadas orientadas al soporte técnico e informát
Selectiva selecciona teleoperadores/as help desk con inglés para importante empresa contact center ubicada en Madrid capital para su servicio estable de gestión y soporte técnico de una multinacional líder del sector de las nuevas tecnologías.
- Contactos telefónicos y, vía mail, por alumno y acción, de forma proactiva, para el correcto desarrollo del curso (bienvenidas, seguimiento y clausuras de los cursos) - Seguimiento de las conexiones, ejercicios, atienden consultas de primer niv
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Nuestro cliente, importante empresa del sector servicios y seguros del automóvil precisa para la campaña de verano. TELEOPERADORES PARA ASISTENCIA EN CARRETERA Las personas seleccionadas realizarán la atención al cliente, registro de incidencia
- Venta telefónica ( Seguros, telefonía, energía y fibra óptica). Emisión y Recepción de llamadas telefónica. - Resolver incidencias. - Gestión de llamadas e interacciones con clientes. - Gestión de incidencias y reclamaciones.
• Visitar al cliente para ver las necesidades técnicas del proyecto (las visitas son a nivel nacional), el candidato/a tiene que tener conocimientos amplios de electronica de red y networking, de cable estructurado, conocimientos basicos de sistem
Nortempo Madrid, selecciona para importante empresa del sector teleoperadores/as de atención al cliente para la resolución de dudas, incidencias, alta y bajas de contratos o información.
Atención al usuario Gestión de incidencias o tramitar solicitudes Dar información
Soporte Técnico Proporcionar soporte funcional y técnico de Nivel 2 Seguimiento de tareas con áreas técnicas y Nivel 1. Solicitud de mejoras a Nivel 3 Seguimiento del servicio, detección de incidencias en el servicio y ejecución de estrategias
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