Especialista en utilizar el teléfono como principal herramienta de trabajo para atender al usuario del servicio Atender las llamadas de los usuarios, informar de los servicios de la empresa y realizar las llamadas cuando se trata de campañas publicitarias de telemarqueting. Pueden ser campañas publicitarias vinculadas a la venta de productos o servicios, o bien campañas informativas sin ninguna finalidad comercial. Emisión y recepción de llamadas. Atención al usuario Asumir la función de la gestión de la información: introducirla en la base de datos oportuna dejando así constancia de las características de la llamada. Derivación de la llamada a otros departamentos De lunes a viernes de 9h a 16h