- Control y grabación de daños en el sistema de gestión - Tramitación de daños con las compañías aseguradoras - Elaborar solicitudes de servicio. - Atender quejas y reclamaciones de los clientes, relacionados con el servicio de transporte. - Confeccionar reportes estadísticos de las actividades que se realizan. - Comprobar el cumplimiento de los procedimientos existentes