Grupo Crit selecciona para Importante cliente de Granada 4 vacantes de AGENTE CALL CENTER. Dependiendo de la dirección de Atención al Cliente, se encargará de : - Atender las llamadas y comunicaciones de los clientes de la Empresa. - Asistir a los clientes en consultas, requerimientos y reclamaciones. - Creación, registro y seguimiento de los casos planteados para su satisfactoria resolución. - Colaboración y asistencia entre los distintos departamentos y delegaciones de la Empresa. Redirección de casos al departamento correspondiente cuando se requiera. - Colaboración en tareas de documentación, registro y traducción de casos.