Descripción
Reservas
Empresas: Hilton Sa Torre Mallorca
Te gustaría trabajar en una de las mejores compañías hoteleras del mundo? Esta es tu oportunidad. El Hilton Sa Torre Mallorca precisa incorporar un/a Agente de Reservas.
Las responsabilidades incluyen:
Atención telefónica para la gestión de reservas.
Contacto por email, fax o carta.
Realización de peticiones, modificaciones y cancelaciones.
Resolver incidencias.
Proporcionar a los clientes la información solicitada.
Control de cupos de agencia / grupos hotel.
Abrir/cerrar venta libre/ tarifas y categorías de habitaciones.
Control de prepagos pendientes.
Control de overbookings.
Control último de grupos de reservas y comercial.
Introducción de nuevas tarifas.
Repasar reservas del día siguiente.
Gestionar peticiones especiales de clientes.
Apoyo a la recepción.
Asistir al Revenue Manager.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
No disponible