Reservas
Empresas: Hotel Independiente
Grupo hotelero precisa incorporar para su departamento comercial un/a Agente de Reservas nacional e internacional/Revenue con ALTO nivel de INGLES. Estamos buscando una persona dinámica, con iniciativa, que le apasione el mundo del turismo y con experiencia en reservas, recepción o similar.. Sus funciones principales serán: - Gestión de las reservas, contacto con Tour Operadores, Agencias, Clientes Directos... - Cotización de Circuitos (varios destinos nacionales, internacionales y Europeos), así como las peticiones estancias de particulares y grupos turísticos. - Registrar todas las reservas en el sistema, atendiendo y gestionando todas las llamadas recibidas. Seguimiento de reservas. - Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre de los grupos. - Posterior seguimiento, mientras el grupo viaja al destino. -Revisión de reservas integradas. -Respuesta a consultas proactivamente realizando la venta de servicios para favorecer la idealización del cliente. -Auditoría de reservas. -Mantenimiento de tarifas. También colaborará activamente con el Revenue Manager en las siguientes funciones: - Actualización/optimización de precios, calendarios y disponibilidades. - Revisión de la información de la Web/Chanel.. - Cargar los contratos de TTOO y resto de canales. - Gestionar adecuadamente el overbooking. - Atender a las cuestiones que vengan dadas por el Revenue Manager. Se ofrece incorporación a empresa en continuo crecimiento, estabilidad y carrera profesional en entorno internacional.