Desde Grupo Crit Barcelona estamos seleccionando a personas para trabajar como gestor telefónico de atención al cliente para importante Contact Center situado en Barcelona ciudad. Necesitamos agentes telefónicos para trabajar en una campaña de atención al cliente para IMPORTANTE PORTAL DE COMPRA ONLINE. Las funciones principales: - Gestión de llamadas entrantes de los clientes de la compañía. - Resolución de incidencias - Tramitación de pedidos. Buscamos perfiles con las siguientes características: - Catalán/Castellano nativo - Valorable FP2 o Bachillerato - Experiencia en atención al cliente. Valorable experiencia en Contact Center. - Disponibilidad total - Disponibilidad para realizar una formación Selectiva no remunerada de 11 días de duración. - Personas con habilidades comunicativas. - Dominio de páginas web y programas informáticos. - Dominio del Multi-tasking Ofrecemos: - Jornadas de 30/ 35h semanales tanto de mañana, tarde y partido. - Campaña estable - Salario según convenio de Tele-marketing: 7,63 bruto / hora. - Posibilidad de trabajar en un proyecto de gran importancia.