Agencia de viajes
Empresas: Evaneos
La empresa: Fundada por dos apasionados de los viajes en 2009, Evaneos es la primera plataforma web que pone en relación directa a viajeros con agencias locales por todo el mundo. De esta forma los viajeros puedan organizar un viaje a medida y en directo con una agencia local, sin intermediarios. Hoy en día, Evaneos colabora con más de 1000 agencias locales en más de 150 destinos y ya ha hecho viajar a más de 150 000 personas. El Area Manager se encarga de una zona geográfica determinada (Europa, Oriente próximo). Busca y evalúa agencias de viajes locales, cierra acuerdos comerciales, determina con ellas propuestas de circuitos que pondrá online y realiza el seguimiento de las ventas y de las relaciones comerciales. Forma parte del equipo de producción. . Misiones del Area Manager: - Conocer en profundidad los destinos de su área geográfica: puntos de interés, agencias locales, circuitos, precios… - Conocer las especificidades del mercado español: tipo de viaje, competidores, demanda… - Seleccionar agencias locales que cumplen con los requisitos de Evaneos e integrar su oferta en el portal de Evaneos.es - Negociar las mejores condiciones (oferta, precio, servicio …) para ofrecer la mejor experiencia de compra al cliente - Realizar el seguimiento y la formación de la agencias para asegurar que cumplen con las exigencias de calidad y servicio del portal (tiempo de respuesta a viajeros, personalización de experiencias de viaje, documentación de viaje, etc.) - Seguir los resultados de las agencias para conseguir los objetivos de volúmenes de negocio y tasa de venta - Participar en las actividades y eventos organizados por Evaneos para las agencias colaboradoras: Evaneos Academy, Evaneos Travel Days, ferias… - Trabajar en estrecha colaboración con el servicio de marketing, de servicio al cliente y de IT - Trabajar en sinergia con los otros mercados desarrollados en Evaneos: Evaneos.com, Evaneos.it, Evaneos.de, Evaneos.uk