- Realizar el análisis de la arquitectura de contenidos de la aplicación así como del flujo de información e interacción con el usuario. - Realizar los estudios funcionales necesarios en cada momento que permitan desarrollar, con el máximo nivel de calidad y eficacia, nuevas aplicaciones y servicios, asegurando siempre que éstos estén alineados con los objetivos estratégicos. - Efectuar la toma de requisitos funcionales para nuevos proyectos o evolución de los ya existentes. - Realizar el análisis conceptual de los proyectos: análisis de contenidos y objetivos del proyecto, jerarquía de la información, análisis heurístico, árbol de contenidos, prototipos de pantallas y catálogo de componentes. - Crear los prototipos de pantallas necesarios para los nuevos desarrollos. - Identificar áreas de mejora en los contenidos, la navegación u otros aspectos de la web en base a los datos de analítica web. - Realizar las pruebas funcionales (encuestas, test con usuarios para validar el funcionamiento de la navegación e identificar posibles mejoras, etc.) que se estimen necesarias. - Dar soporte a las áreas de marketing y comercial para la conceptualización, diseño, creación y seguimiento de campañas on-line. - Configurar herramientas de medición web y móvil (Google Analytics, Google Webmaster Tools, Google Website Optimizer, Crazy Egg, etc).