Descripción
Como becario del departamento de Marketing darás soporte a la gestión y el control de todos los proyectos y comunicaciones vinculados al programa de fidelización de clientes de la marca así como del seguimiento de las posibles reclamaciones que éstos vehiculen a través del Departamento de Atención al Cliente. Serás responsable de las siguientes funciones:
- Soporte en las campañas de comunicación del programa de fidelización de la marca.
- Gestión, desarrollo, mantenimiento y análisis del portal de clientes.
- Gestión y supervisión de la Newsletter de la marca para clientes.
- Gestión y control de los stocks del área de Marketing Relacional de Audi.
- Distribución y Facturación a la Red de Concesionarios de los costes devengados por los envíos de Welcome Packs del área de Marketing Relacional.
- Supervisión y revisión de los informes semanales y mensuales confeccionados y supervisión de los envíos a nuestra base de datos.
- Creación y Control del informe que define las aportaciones económicas a los Concesionarios.
- Supervisión de las facturas de proveedores de las diferentes acciones y control de gastos imputados a los presupuestos.
- Control y seguimiento con el departamento de Ventas de los expedientes comerciales que se generan en nuestro Call Center.
- Coordinación con Alemania en asuntos relacionados con la Atención a Clientes.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
8000 - 8000 Bruto/Año