Sala
Empresas: Crowne Plaza Barcelona
En Crowne Plaza®, queremos que nuestros clientes tengan capacidad para ser productivos, consigan sus objetivos y sean valorados por sus logros. Para ayudarlos, necesitamos que esté siempre por delante aplicando estos principios: - Generar confianza: haciéndose experto en todas sus tareas; proyectando su imagen y adaptando su estilo al ritmo de los clientes en todo aquello que haga. - Propiciar el éxito: apoyando y respetando a nuestros clientes y sus objetivos; valorándolos y haciéndolos sentir valiosos e importantes, y ofreciéndoles opciones consideradas que los ayuden a sentirse renovados y equilibrados. - Hacerlo posible: siendo perceptivo ante las necesidades de los clientes; teniendo la iniciativa para hacer cosas y colaborando con otros compañeros para hacer que el cliente se sienta realizado. Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes: - Preparar comidas y bebidas para servírselas a los clientes según las normas de salud y presentación establecidas. - Despejar y limpiar las mesas de manera rápida y eficaz. - Llevar a cabo tareas de apertura o cierre del departamento/establecimiento según sea necesario. - Seguir en todo momento los procedimientos y los protocolos de seguridad establecidos en el hotel - Trabajar en equipo y comunicarse y coordinarse con otros departamentos para garantizar una calidad y un servicio excelentes.