Recepción
Empresas: Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para uno de sus Hoteles ubicado en Calvià, AY. DE RECEPCIÓN Y UN/A BOTONES de Hotel. Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes: Ay. De Recepción: - Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento. - Atención al cliente: chek-in/check-out. - Introducción de reservas. - Realización del parte de novedades. - Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. - Realizar labores propias de facturación y cobro. - Aqueos de caja. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. Botones: - Tareas de anfitrioneo en la puerta del Hotel. - Dar la bienvenida al cliente. - Ayuda con los equipajes. - Asistencia de aparcamiento. - Transporte de clientes a los alrededores en vehículo de la empresa. - Asistencia a la recepción del hotel para lo que necesite.