Proporcionar soporte administrativo de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la organización. RESPONSABILIDADES: -Ejecutar y hacer seguimiento de los procesos a su cargo (comprobación información aduanas, facturas, acuses de recibo, documentación y registro de pedidos, peticiones de ofertas, etc.) -Mantener al día las bases de datos de información o control de gestión, de acuerdo con los procesos establecidos. -Introducir toda la información de pedidos en el sistema y custodia de la documentación tanto en formato físico como electrónico y realizar las tareas de soporte relacionadas. -Gestionar incidencias, reclamaciones, quejas y apoyar en la resolución de discrepancias. -Apoyo en la preparación de previsiones de oferta.