Recepción
Empresas: Hotel España 4*
Únete al Hotel España de Barcelona, El Hotel España 4* situado en pleno centro de Barcelona, es considerado una pequeña joya del Modernismo Catalán. Su restaurante, La Fonda España está dirigido por el gran chef Martín Berasategui dispone de una gran calidad gastronómica. Precisamos incorporar a un BOTONES La MISIÓN principal: Desempeñar las funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Guest Services con el fin de garantizar la calidad del servicio, satisfacción del cliente y maximizar el beneficio del hotel. Las FUNCIONES a desempeñar: - Acompañamiento del huésped a cualquier área del hotel. - Rooming del huésped siempre que se le requiera. - Abrir las puertas facilitando así la entrada y la salida del huésped de la propiedad. - Informar al huésped de los servicios del hotel, de las horas de operación, y de las áreas locales de interés y actividades. - Explicar las áreas del hotel e información varia al huésped (p.ej., el empleo de la llave de la habitación, el mini-bar, el hielo, la caja fuerte, servicios de lavandería). - Transportar el equipaje del huésped a su habitación. - Ayudar con el almacenaje del equipaje. - Ayudar al huésped a descargar su equipaje del coche y a aparcar el vehículo. - Solicitar transporte (p.ej., taxi, autobús, coche de alquiler) al huésped. - Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa. - Manejo de vehículos. - Servicio de room service. - Velar por la seguridad de los huéspedes y diferentes áreas del hotel.