Recepción
Empresas: Expo Hotel Barcelona
Expo Hotel Barcelona, es un Hotel 4 estrellas, que dispone de 423 Habitaciones, 9 salones con vistas exteriores y luz natural, además dispone de un restaurante y una terraza con excelentes vistas de la ciudad que permanece abierta durante la temporada de verano. El personal que forma parte del Hotel, se caracteriza por su amabilidad, discreción, alegría, jovialidad y proactividad a la hora de atender a las necesidades de nuestros clientes. Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Para conseguir nuestros objetivos como compañía, apostamos por el desarrollo y la formación de nuestros empleados, fomentamos el Talento interno y nos esforzamos por satisfacer las aspiraciones individuales de nuestros colaboradores, dentro de la Compañía. Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte. Actualmente, estamos buscando a un Botones que realizará las siguientes funciones: - Atender todo el flujo de preguntas y solicitud de información turística, recomendaciones y reservas de los huéspedes. - Responder y solucionar todas las peticiones previas a las llegadas de los huéspedes, realizando una excelente preparación de estancia. - Ayudar con las maletas y equipaje a los diferentes huéspedes. - Controlar la paquetería para huéspedes individuales. - Apoyar al departamento de recepción con las llegadas y salidas. - Resolver y/o gestionar adecuadamente cualquier solicitud y/o queja que el huésped le traslade, impulsando las acciones necesarias para ello y haciendo el seguimiento correspondiente. - Preocuparse, pro activamente, por la satisfacción del huésped durante su estancia.