Nuestro cliente, importante multinacional del sector industrial, precisa incorporar un Business Manager Aftermarket para sus instalaciones de Madrid. Tu misión será incrementar las ventas del mercado aftermarket y gestionar las operaciones para aumentar el (los ingresos de utilización, la absorción y la venta de servicios) la productividad de la organización. Serás responsable de la satisfacción del cliente y de un equipo compuesto por técnicos-comerciales a nivel nacional. Te responsabilizarás de la entrega del servicio y la estrategia de despliegue a ubicaciones de servicio y la colaboración efectiva entre ventas y servicio. Asegurar todos los sistemas y procesos de servicio maximizar la eficiencia y eficacia de la función para incluir el control de absorción. Trabajar activamente con los equipos de ventas para maximizar nuevas oportunidades, seguimiento propuestas y promociones y promoviendo activamente el negocio de forma externa Lograr el desarrollo de negocio global y las capacidades del equipo para incluir la consideración de cómo las competencias, conocimientos y habilidades están repartidos en diferentes lugares y para revisar cómo el equipo puede apoyar mejor a nuestros clientes en los que hay falta de capacidades en áreas específicas. La responsabilidad general de la gestión eficaz de las relaciones de subcontratistas y despliegue.