Sala
Empresas: Hotel Mandarin Oriental Barcelona
- Realizar tareas propias de camarero de Room Service: tomar ordenes por teléfono, preparar las mesas y servirlas en las habitaciones. - Revisar, y reponer y cobrar los minibares de las habitaciones. - Preparar las amenities y ponerlas en las habitaciones del huésped antes de su llegada. - Recoger las mesas, bandejas sucias de las habitaciones. - Conseguir que los huéspedes tengan una experiencia excelente. - Presentar el menú y ofrecer alternativas utilizando las técnicas de upselling. - Comunicar con cocina cualquier preferencia o requisito especial de los huéspedes. - Realizar la mise en place de la sala y asegurar que el área de Room Service esté siempre limpia y ordenada. - Asegurar que los estándares de servicio y calidad de la empresa se cumplan.