Necesitamos una persona para incorporarse inmediatamente en el departamento de marketing en Customer Relationship Management CRM. Sus principales funciones serían: - Colaboración en la creación del plan estratégico de fidelización de la empresa. - Estudio de la competencia - Estudio del comportamiento de los clientes - Diseñar encuesta - Optimizar la BBDD (crear nuevos segmentos...) - Definir acciones específicas para cada segmento - Conocer que subjects tienen mayor OR - Definir Mailings - Estudio de acciones comerciales y promocionales: - Estudio Cohourts según marcas - Estudio según márgenes de productos - Elección de productos - Planificación de campañas en diferentes canales: RRSS, Web, Email - Ejecutar e implementar las acciones. - Implementar los Flow Charts en el programa Selligent - Programar emails (definir hora por pais...) - Crear campañas de Marketing/Publicidad en el programa CELIT.  - Report y Métricas - Analítica de todas las acciones relacionadas con la fidelización - Mailings - Campañas in Site - Campañas Out Site