– Cumplir con las cuotas de venta (objetivos) – Desarrollo de los nuevos mercados programados – Obtener el menor gasto derivado de las operaciones de venta – Mantener o mejorar la imagen corporativa en las relaciones con los clientes – Comunicar errores en los procesos y/o proponer mejoras – Abrir canales de distribución – Planificar visitas comerciales y/o cumplir tiempos