- Garantizar una experiencia excepcional del cliente en tienda - Cumplir con los objetivos marcados, de servicio y de venta - Realizar el proceso de venta y de atención al cliente siguiendo el modelo de atención - Realizar el proceso de activación y cobro - Resolver dudas de clientes y facilitar información - Redireccionar al cliente a otras áreas de atención - Revisar el funcionamiento de cajas y datáfonos antes de empezar su turno y realizar la apertura de caja - Asegurar el orden en los puestos de atención y en la zona de atención