Descripción
Importante empresa ubicada en Madrid selecciona a un coordinador/a con experiencia en Teleasistencia. Las funciones que realizará serán las siguientes:
Atender las llamadas, e-mails y faxes de los asegurados así como de las compañías de seguros/agentes relativas a las solicitudes de ayuda domiciliaria y tele-asistencia, recoger todos los datos necesarios y analizar las características del siniestro, información y gestión de las coberturas de la póliza, solicitar y recibir toda la documentación del siniestro y traspasar el expediente al departamento Médico, determinar las condiciones de la ayuda domiciliaria, organizar con los proveedores la ayuda domiciliaria así como la tele-asistencia, realizar el seguimiento de la ayuda domiciliaria para comprobar credenciales y nivel de servicio, informando de la situación y gestionando las incidencias que se produzcan, administración, apoyo y soporte al resto del equipo.
La jornada de trabajo será de L-V de 9:30-18:00. La duración del contrato será hasta el 30 de Septiembre.
El salario bruto anual es de 17000 euros.
Disponibilidad inmediata.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
16000 - 16000 Bruto/Año