Descripción
La persona seleccionada desempeñará, entre otras, las siguientes funciones:
- Dirigir y gestionar el equipo de Recepción, asignando tareas y estableciendo los turnos del equipo, así como garantizar su formación continua.
- Garantizar las tarifas más convenientes en cada momento, optimizando el REVPAR y los precios medios por habitación.
- Controlar y gestionar las principales centrales de reservas e IDS, contando con la supervisión de la Dirección del establecimiento.
- Asegurar los principales índices de calidad del establecimiento, valorables a través de la reputación online, en base a los estándares y procedimientos de la marca Hilton.
- Gestionar peticiones de grupos, hacer su seguimiento y confirmación.
- Defender y cumplir el presupuesto de ingresos del Hotel en todo lo relacionado con el Departamento de Recepción.
- Conocer y mantener la cohesión con los turnos de los diferentes departamentos del Hotel.
- Estabilidad profesional y carrera profesional.
-
Tipo de contrato
Sin especificar
-
Salario