Importante compañía del sector de las telecomunicaciones está seleccionando un perfil de Gestor/a de procedimientos con experiencia en proyectos Fiber to the Home (FTTH). Las funciones a desempeñar son: - Actividades propias relacionadas con el traspaso de proyectos (seguimiento del Work Stream FTTH). - Definición, actualización de procedimientos operativos. - Definir, actualizar y elaborar requisitos para herramienta Trouble Tick (JIRA o similar) y seguimiento de los desarrollos pertinentes. - Seguimiento de los diferentes proyectos de FTTH (COINVERSION, REMEDIES, BITSTREAM) en cuanto a implicaciones en O&M. - Actuar como elemento paraguas del modelo de gestión de incidencias de red relacionadas con FTTH (provisión, instalación, postventa y masivas). - Asegurar que los flujos, tipologías, herramientas, tanto en escenario MM-MM como OP-MM.