Pisos y Limpieza
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a GOBERNANTE/A para nuestro Hotel Vincci Costa Golf 4*, ubicado en Chiclana de la Frontera (Cádiz). Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: Asignar, coordinar y supervisar los trabajos de limpieza y mantenimiento de habitaciones y zonas comunes e internas del Hotel (limpieza diaria, planificación y coordinación de los trabajos periódicos y necesidades de reposición).  Distribución del trabajo diario del personal de pisos, turnos de trabajo y control de horas.  Asegurar que la asignación de tareas sea precisa para que puedan ser terminadas a tiempo.  Establecer los mecanismos adecuados para asegurar un alto nivel de servicio al cliente.  Control y supervisión de limpieza, presentación y estándares de las habitaciones y zonas comunes diariamente, así como los trabajos de lavandería.  Asegurar que los trabajos de limpieza se lleven a cabo con la técnica y productos adecuados, en orden a mantener la higiene y el buen trato de los equipamientos.  Programar limpiezas en profundidad y revisiones necesarias y obligatorias.  Velar por el correcto mantenimiento y mejora de la decoración del Hotel, llevando a cabo las reposiciones necesarias.  Asignar, coordinar y supervisar todos los trabajos para el correcto funcionamiento y organización del servicio de lavandería del Hotel, aunque ésta sea realizada en el exterior.  Coordinar y supervisar los trabajos de lavado, planchado y envío a la tintorería, de la ropa de los clientes.  Gestión y mantenimiento de todos los uniformes del Hotel.  Vigilar que lencería y toallas estén en buen estado y que los artículos deteriorados se retiren.  Realizar los pedidos y control de todos los productos y materiales de limpieza, así como determinados equipamientos de almacén.  Establecer un adecuado control de las necesidades.  Realización de inventarios mensual.  Control y formación del personal nuevo bajo su cargo y en los parámetros establecidos.  Asegurar que se alcanzan los niveles de calidad de servicio, y que las actividades y tareas del personal de Pisos se realizan con eficiencia y eficacia, atendiendo a aquellas situaciones especiales que se planteen.  Establecer y poner en marcha indicadores de calidad para conocer el nivel de satisfacción de los clientes y de prestación de servicio.