Desde Crit Interim precisamos incorporar a un/a técnico/a Helpdesk/Services desk para una importante empresa de productos congelados ubicada en Poble Nou (Barcelona). Es un servicio para dar soporte técnico al usuario realizando recepción de solicitudes y gestión de incidencias. Funciones principales del puesto de trabajo: - Recepción de solicitudes mediante herramientas de ticketing - Resolución y gestión de incidencias. - Soporte técnico y atención al usuario.