¿Hablas italiano o catalán con gran fluidez? ¿Tienes buen nivel de inglés? ¿Te gusta el trato directo con el cliente? Selectiva selecciona Teleoperadores/as para un proyecto estable de soporte técnico a clientes para una importante multinacional de las telecomunicaciones ubicada en la zona de Santa Cruz de Tenerife FUNCIONES: - Atención telefónica a usuarios en Call Center. - Dar soluciones a los problemas operativos del área informática. - Aplicar técnicas y herramientas informáticas que permitan la detección de los problemas que afecten al sistema informático. - Control de incidencias a través de un sistema de tickets. - Conseguir la satisfacción del usuario final con una atención marcada por paciencia, cortesía y profesionalidad. SE OFRECE: - Contrato estable - Formación remunerada y a cargo de la empresa. - Plan de carrera interno. - Jornada completa, 40 h/semana; en turnos rotativos 24x7: mañanas, tardes y noches de lunes a domingo (2 días libres/semana) REQUISITOS: -Nivel alto, bilingüe o nativo de italiano o de catálán, - Nivel alto de inglés (B2) -Experiencia en atención al cliente. -Conocimientos informáticos a nivel usuario. /