De entre sus funciones destacan las siguientes: - Dirección y gestión del equipo de camareras de pisos y limpiadoras - Organización del departamento de Pisos: Procedimientos de la Marca, funciones, y turnos de los componentes del equipo. - Calidad: Responsable de los principales índices de calidad acordes a la Marca en el departamento de Pisos y Zonas Comunes del hotel a su cargo, - Responsable de la formación constante de su equipo a través de los manuales de la Cadena. - Gestión de peticiones de material operacional, y servicio de lavandería externa. - Orientación al presupuesto de ingresos del hotel en todas las tareas relacionadas con las ventas. - Conocimiento de los diferentes turnos de recepción y conexión con los diferentes departamentos del hotel.