En dependencia del Director de Calidad de la Organización se ocupará de las siguientes funciones: - Trasladar los criterios de calidad definidos a las plantas fabriles abiertas en el extranjero. - Seguimiento de la satisfacción y fidelización cliente en la zona bajo su responsabilidad. Consolidación de los KPI y pilotando los planes de acción en caso de desviación. - Mantener relaciones con clientes y proveedores para dar respuesta a sus exigencias y problemas en el ámbito de la calidad. - Proponer, fijar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad para cada planta de la zona de acuerdo con los objetivos de la Organización. - Realización de diagnósticos de calidad y establecer estrategias de calidad en colaboración con las plantas. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos corporativos en las plantas. Soportar a las pantas en la implantación de modelos de gestión de calidad avanzada. - Marcar criterio de actuación, establecer instrucciones y colaborar en la realización de procedimientos. - Canalizar y trasladar a la Dirección de Calidad, las propuestas de mejora de la región ampliables a otras regiones. - Analizar y proponer inversiones en su área de responsabilidad.