Descripción
Recepción
Empresas: Hilton Sa Torre Mallorca
El Hotel 5* Hilton Sa Torre Mallorca precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción.
Las responsabilidades incluyen:
- Control overbooking, bloqueo de habitaciones y VIP's.
- Facturación de No shows.
- Coordinación de procedimientos de Front Desk.
- Reportar y resolver quejas y reclamaciones de clientes.
- Control y gestión de su departamento.
- Control de facturación a créditos antes del envío.
- Control de todos los pagos y descuentos de comisiones.
- Gestión horarios de personal.
- Formación y Supervisión del equipo.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
No disponible