Recepción
Empresas: Cadena Hotelera
Hotel de 160 habitaciones. Funciones: - Organización y supervisión de las tareas competentes en el área de recepción (atención al cliente, check in/out, cambios de habitación, gestión de quejas, etc.) - Definición de los turnos de trabajo del equipo a su cargo. - Organizar y supervisar los procedimientos administrativos. - Resolución de incidencias. - Reputación online. - Coordinación con los demás Departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel.