Atención al cliente
Empresas: Meliá Hotels International
Gran Meliá Palacio de Isora selecciona para la zona mas exclusiva del hotel RED LEVEL a un/a mayordomo/a. Misión: Responsable de que el huésped se sienta bienvenido desde el momento que entra hasta que sale del hotel. Entre otras de sus funciones estará: - Encargado/a de las relaciones públicas de Red Level, asegurándose la máxima satisfacción de los clientes por medio de una atención personalizada y seguimiento continuo de la estancia. - Seguir el check list de tareas diarias (aromaterapia, Jaccuzi, Atenciones Vips entre otras). - Atención de quejas y reclamaciones de los clientes, brindando la mejor solución para que haga su estancia lo más agradable posible. Además debe realizar seguimiento.