Empresa ubicada en Cornellà del sector tecnológico precisa incorporar a una persona con competencias en atención al cliente y capacidad resolutiva para trabajar en call center de incidencias informáticas y realizar las tareas siguientes: - Atención telefónica. - Creación de tiquet de la incidencia en la herramienta de gestión. - Analizar y tipificar el tiquet de la incidencia - Escalado de tiquets. - Seguimiento de tiquets.