Adecco Outsourcing, consultor/a líder especializada en la externalización de procesos de negocio administrativos/as, servicios generales y procesos ligados a las Administraciones Públicas, selecciona Personal para Servicio de Atención al Público de importante empresa perteneciente a la Administración Pública, en Bilbao. Funciones: - Atención telefónica (call Center) y correo electrónico. - Atención al público en los puntos de información, recepción, quejas y sugerencias. - Resolución de dudas o preguntas relacionadas con el funcionamiento del centro así como derivación de otras cuestiones al personar técnico del centro para su tratamiento. - Distribución de los folletos y programas informativos, reponiendo los colocados en los diferentes puntos del Centro y, en general, mantenimiento del orden y correcto estado de los materiales y recursos propios del Centro. - Recepción de formularios Web así como clasificación y respuesta a las consultores/as. - Registro de personal usuario en la aplicación corporativa.