Recepción
Empresas: Intercontinental Mar Menor Golf Resort
¿Cuál es tu pasión?, Independientemente de si te gustan los deportes, las compras o el karaoke, en InterContinental Mar Menor, estamos interesados en usted. En InterContinental Mar Menor, empleamos a personas que aplican la misma cantidad de cuidad y pasión a sus trabajos como lo hacen con sus hobbies; personas que se dedican a nuestros huéspedes de pleno corazón, con todo lo que hacen. Y por ello estamos buscando más gente como esta para unirse a nuestro equipo amistoso y profesional En InterContinental Mar Menor, estamos buscando recepcionistas, que puedan trabajar en régimen de turnos (mañana, tarde y noche), para incorporarse a nuestra plantilla. Y entre otras capaces de desempeñar las siguientes funciones: Efectuar entrada y salida de huéspedes Petición de documentación necesaria del cliente. Descripción del Hotel y sus servicios. Supervisión del trabajo a realizar por los botones. Gestión de los recursos de recepción. Registro de huéspedes en el PMS, y dar parte a Autoridades Competentes. Audición de cajas, y control de cobros por datafono. Gestión de auditoría nocturna. Revisión de la documentación fiscal tanto en Hotel como en Apartamentos, con verificación si fuera necesario del CIF de empresas en VIES. Gestión de control de tarifas de clientes in house. Control de Libros de IVA. Control de Credit Bill, Rebates y procedimiento IHG Rewards Club. Digitalización de back ups de reservas. Realización de informes para su uso para la siguiente jornada laboral, y envió de esta información o entrega al resto de compañeros. Archivo y orden de documentación de Front Desk. Control de PM’s y PI’s. Asistencia al cliente en referencia a la información y servicios al hotel. Coordinar y reservar lugares, restaurantes emblemáticos o solicitados por el cliente. Gestionar y resolución de incidencias. Cobro de facturas de clientes. Coordinación salida de la habitación (maletas, coche, etc.). Comprobación de los datos fiscales previa facturación. Coordinación con el departamento de pisos para la limpieza de habitaciones y apartamentos. Relación interdepartamental. Así que ¿cuál es tu pasión? Por favor, póngase en contacto con nosotros y díganos cómo puede traer sus habilidades a individuales a InterContinental Mar Menor