Recepción
Empresas: Gallery Hoteles
Gallery Hotel es un hotel de 4 estrellas superior, con 25 años de trayectoria y situado en el mismo corazón de Barcelona, junto a Passeig de Gràcia, a 3 minutos a pie de La Pedrera de Gaudí y a escasos metros de las tiendas más exclusivas del Passeig de Gràcia. El hotel cuenta con 110 habitaciones, 8 salones, gimnasio y con sauna. Además, ofrece una amplia oferta gastronómica tanto en el restaurante El Café del Gallery, que alberga una agradable terraza-jardín, hasta una selección de tapas en el Bar Gallery Space y una original carta de cócteles en la Terraza The Top. Como Recepcionista en Gallery Hotel, deberás atender a todas las necesidades del cliente desde la reserva de su estancia, durante la misma hasta al finalizar su hospedaje. Tus funciones serán las siguientes: - Check in/out - Preparación paquetes especiales (entradas museos, tickets tapas...) - Atención telefónica clientes - Gestión reservas telefónicas, webs, e-mail particulares, y faxes. - Cuadre de caja diaria y con turno anterior - Revisión reservas del día - Revisar facturación del día. - Asignación de las habitaciones y posibles cambios. - Información y listados a pisos para su organización diaria - Gestión Upselling habitaciones - Gestión Cross selling - Gestión venta Desayunos