Descripción
Empresa líder en el tratamiento y gestión documental, precisa incorporar para su departamento de Tecnología y Proyectos un Responsable de Proyectos con experiencia en el sector de la Gestión Documental. (Incorporación directa en plantilla del cliente)
La misión del puesto será Planificar, gestionar, controlar y coordinar los recursos y las tareas necesarias para llevar a buen término un proyecto y/o servicio. Deberá coordinar la finalización de la implantación del proyecto y/o servicio con su implantación dentro del área de Operaciones.
Se valorará positivamente a aquellos candidatos que posean amplios conocimientos técnicos y sean capaces de realizar el diseño de la solución tecnológica junto con el analista y acompañar en el ciclo de vida del proyecto a las distintas áreas que lo explotarán. También se valorará experiencia previa en la gestión de proyectos del sector Contact Center.
Responsabilidades y Funciones:
Realización del documento de requisitos en base a las necesidades del cliente.
Estudiar la viabilidad de los requerimientos del cliente en colaboración con el analista funcional asignado al mismo.
Supervisar el diseño, desarrollo, instalación y posteriormente mantenimiento de la aplicación desarrollada para el proyecto y/o servicio.
Toma de decisiones necesarias para el conocimiento en todo momento de la situación en relación con los objetivos establecidos.
Mantenimiento constante, durante la vigencia de la implantación del proyecto y/o servicio, de la comunicación con el cliente.
Adopción de las medidas correctoras pertinentes para poner remedio a las desviaciones que se hubiesen detectado en la implantación del proyecto y/o servicio.
Coordinación en todo instante con el área de Operaciones para la determinación de las necesidades técnicas y/o humanas necesarias para la implantación de proyecto y/o servicio, junto con la necesaria gestión de la entrega del mismo al área de Operaciones a la finalización del mismo.
Experiencia al menos 2 años en puesto similar.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario